oppo服务_oppo服务中心
好的,现在我来为大家谈一谈oppo服务的问题,希望我的回答能够解答大家的疑惑。关于oppo服务的话题,我们开始说说吧。
1.oppo手机云服务
2.OPPO手机保修服务包括哪些
3.OPPO Care+是什么服务?
4.oppo手机售后服务电话是多少
5.oppo 售后服务热线
oppo手机云服务
OPPO手机可以进入「设置>云服务」管理云同步、云备份等各个开关项,查看空间使用详情。云服务免费为您赠送5G云空间,当您的云空间不足时,可以点击「设置>云服务>更改云空间方案/升级云空间」购买更大的空间套餐,升级云存储空间。
温馨提示:
1、云空间升级方案可选50GB、200GB、2048GB;使用时长可选按月、连续包月、连续包年。
2、云空间到期后,已经上传的数据不会被删除,仍可在云服务官网下载,但不能再继续上传数据。
因机型和系统版本不同操作路径可能会略有差异,请以手机实际操作界面显示为准。
OPPO手机保修服务包括哪些
可以通过以下渠道,快速获取OPPO服务
一、OPPO官网查询
进入OPPO官网-服务-输入关键词搜索或下拉至自助服务,热门问题一目了然。
备件价格查询,网点查询及预约、真伪查询、寄修服务、上门维修、维修进度查询、保障服务、以旧换新、系统升级等。
二、官方APP查询
以OPPOReno6系列,ColorOS11为例:
OPPO社区
手机进入OPPO社区-首页-客户服务
OPPO官方商城
手机进入欢太商城-服务
三、微信查询
关注微信IOPPO客服-点击底部微信菜单栏-选择对应自助服务,助您轻松获取服务。
四、微博查询
关注微博OPPO客服-联系企业一点击底部菜单栏,为您提供基础的服务功能及精选内容。
五、百度搜索
搜索入口输入关键词"OPPO客服",随时随地查询7x24小时95018热线号码,轻松获取附近客服中心地址、备件价格、申请寄修服务。
本回答适用于OPPO所有机型。
OPPO Care+是什么服务?
自购买之日起,如果您购买的OPPO手机、蓝牙耳机、穿戴产品出现自身性能故障,可凭有效购机凭证和保修卡,前往OPPO客户服务中心享受7天退货、30天免费更换、1年保修服务。
一、 包退期
自购货之日起7天内(包含 7 日),若产品主机出现非人为损坏的性能故障,消费者可享有免费退货、换货或保修服务。
二、 包换期
自购货之日起30天内(包含 30 日),若产品主机出现非人为损坏的性能故障,消费者可享有免费换货或保修服务。
三、 保修期
自购货之日起1年内,若产品主机出现非人为损坏的性能故障,消费者可享受免费保修服务。
四、 以下情况不满足包退包换保修
1. 超出三包有效期。
2. 产品进液、受潮腐蚀。
3. 产品受外力导致损伤(如:外力导致的屏幕破裂或者整机严重变形等)。
4. 私自拆机维修、第三方维修、改装翻新。
5. 保修标示(如:易碎贴、螺钉塞、SN号贴纸或丝印信息等)丢失或被更改。
6. 不可抗拒外力(如水灾、火灾、地震、雷击等强烈震动或挤压)等因素造成的物理损坏及故障,如摔坏或压坏、屏幕破裂、变形等情况。
五、 以下情况不满足七天无理由退货
1. 退回的产品序列号(如S/N码、IMEI号码等)与出库序列号不符。
2. 未经授权的拆机、维修,误用、碰撞、进液、事故、刷机及不正确安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、产品条码、进网许可证等。
3. 产品原外包装不完整,标准附件不齐全。
4. 随订单赠送的赠品,未能如数退回,赠品包装不完整 (消费者同意支付赠品价款的除外)。
5. 购买时,页面明确说明不支持退换货的产品。
产品不符合七天无理由退货的条件,依旧享有三包服务政策,产品出现性能故障,依旧享有包退、包换、保修的服务。
oppo手机售后服务电话是多少
Find X2系列发布,OPPO首次推出OPPO Care+保障服务,包含整机意外保一年、延长保一年、电池焕新。(兰博基尼版另外包含以换代修权益)Find X2 / Pro限时8折购买 OPPO Care+;Find X2 Pro 兰博基尼版,购机即赠 OPPO Care+整机意外保:在服务有效期内,手机因发生意外造成部件故障时,用户可获得1次在限额内的免费维修服务。延长保:延长主机保修时长,延保期内手机因主机问题导致的性能故障,用户可获得免费维修服务。电池焕新:在手机购买的第二年,电池焕新服务的有效期内,用户可免费更换1次电池。以换代修(限兰博基尼版):1年质保期内手机因主板问题导致的性能故障,凭OPPO客服中心的质量检测证明,享受免费以换代修服务。* 限时8折购的时间:自首销之日起,至4月12日23点59分。
oppo 售后服务热线
OPPO官方24小时全国热线:95018
OPPO官方服务中心可以为您提供产品维修、系统升级、检测换机、产品咨询等服务。
服务产品:手机、电视、手表、耳机、其他配件。
您可按照以下方法查询OPPO官方服务中心的地址、营业时间、电话。
1、进入OPPO官网选择「服务 > 自助服务 > 网点查询及预约」进行查询,或可直接点击服务网点查询。
2、打开“OPPO社区”APP,在“我的”页面,选择「客户服务 > 网点查询及预约」查询您所在地的服务中心。
3、若您不方便前往OPPO官方服务中心,或附近没有服务中心,我们为您提供双程免邮费的寄修服务处理产品问题,进入OPPO官网选择「服务 > 自助服务 > 寄修服务」即可申请寄修。
4、ColorOS 12及以上版本:可进入手机「设置 > 关于本机 > 使用说明 > 售后服务 > 客服中心」查询您需要的OPPO官方服务中心相关信息。
温馨提示:
前往OPPO官方服务中心前,建议您先提前电话联系,咨询备件库存情况等,避免空跑。若电话无人接听,可能是线路繁忙,建议稍后拨打,或联系人工客服进行处理。
OPPO官方24 小时全国热线:95018
若手机、配件出现相关无法自行恢复的故障,可将手机送往就近的OPPO官方服务中心,由专业的工程师为您检测处理。
如果距离OPPO客服服务中心较远,你还可以选择寄修服务(双向免邮)等便捷的维修方式 服务网点查询/service-center/
好了,今天关于“oppo服务”的话题就讲到这里了。希望大家能够通过我的讲解对“oppo服务”有更全面、深入的了解,并且能够在今后的学习中更好地运用所学知识。
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